Liepos 17 d. Šiaulių prekybos, pramonės ir amatų rūmuose (ŠPPAR) surengti vienos dienos mokymai tema „Efektyvūs pardavimai – strategija vedanti į pergalę“. Šie mokymai skirti pardavimų vadybininkams.

Lektorius Tomas Černiauskas – pardavimų ir komunikacijos treneris su 14 metų teorine ir praktine patirtimi, sertifikuotas „Neuro lingvistinio programavimo“, taikomosios tipologijos „Eneagrama“ ir viešojo kalbėjimo specialistas, prekės ženklo „PARDAVIMOLOGIJA“ įkūrėjas ir vystytojas, „Versli Lietuva“ ir „BZN start“ verslo konsultantas, IT paslaugų ir produktų vadovas (dirbo su „Telia Lietuva“, „Baltnetos komunikacijos“, „ProITas“), taip pat mokymų projektų vadovas įmonėje „Dataera“. T. Černiauskas yra apmokęs daugiau nei 1 500 aktyvių pardavimų vadybininkų ir daugiau nei 2 000 klientų aptarnavimo specialistų.

6 val. trukmės mokymuose lektorius nagrinėjo šias temas:

– Pardavimo galimybių plėtra (asmeninių pardavimų efektyvumas, naujų pardavimo kanalų identifikavimas ir plėtra, geriausios profesionalių pardavėjų kompetencijos).

– Klientų perėmimas iš konkurentų (pasiruošimas kontaktui ir žvalgyba, sąjungininkų paieška, abejonių sukėlimo technikos, dažniausios konkurentų klaidos).

– Aukščiausio lygio lojalumas (svarbiausi jūsų klientai ir lojalumo nauda, naudingų santykių kūrimo evoliucija, kaip tiksliai nustatyti klientų lojalumą, klientai visam gyvenimui).

– Efektyvus argumentavimas (argumentavimo metodai ir taisyklės, dažniausiai daromos klaidos, kaip sustiprinti savo argumentus, geriausios argumentavimo taktikos).